Voluntarios online, Cibervoluntarios, E-Voluntarios o VV Voluntarios "Virtuales" son algunos de los términos que se refieren a aquellas personas que ofrecen su colaboración a organizaciones sin fines de lucro principalmente a partir de Internet.
El voluntariado online ofrece gran practicidad y comodidad para los ofrecidos al permitir que cada uno de ellos organice y realice sus tareas cuándo, cómo y dónde pueda.
Las áreas con más actividades realizadas bajo este sistema son la traducción o tipeo de documentos,la investigación, la redacción y/o el manejo de comunidades (redes sociales o blogs) y las relacionadas con el diseño web y gráfico; sin embargo cualquier actividad mediada por una computadora puede ofrecerse bajo esta modalidad.
Un Cibervoluntario tiene que estar acostumbrado a trabajar y a comunicarse de manera online, además de tener un alto nivel de compromiso personal. El reclutamiento debe priorizar la confianza para el manejo de la información y la responsabilidad para cumplir lineamientos de tiempos. La supervisión dependerá de las tareas a realizar al igual que ocurre con los voluntarios in situ.
Para garantizar la continuidad de un VV la Organización debe:
- Comunicarse en forma clara, sencilla, fluída y regular.
- Determinar las tareas y las necesidades en forma concisa y dentro del contexto de la organización.
- Informar continuamente sobre el estado de los proyectos y los resultados.
- Otorgar reconocimiento y sentido de pertenecia.
Para una organización las ventajas son muchas, no es necesario disponer de recursos específicos, como software y hardware, ni del espacio físico requerido. Además, a partir de las capacidades particulares de cada VV muchas actividades pueden entonces "tercerizarse" permitiendo que los voluntarios dediquen más tiempo a sus tareas específicas.
Es beneficioso para cada organización poder identificar que tipo de tareas pueden abarcarse bajo esta tendencia creciente a nivel mundial.
VNU
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